|
|
|
Nouveautés? | Depuis notre création, nous avons toujours mis l’accent sur le développement de solutions qui aident les entreprises à aller de l’avant. En lien avec notre engagement envers la R&D et l’innovation, nous souhaitons vous présenter ici nos plus récents produits conçus dans le meilleur intérêt de nos clients. Nous vous donnerons également des nouvelles des progrès de nos équipes au cours des derniers mois. Vous avez hâte de les connaître ? Plongeons dans l’action ! | | | | | | |
| | Éléments de base de la réussite | | | | | Récapitulatif des mises à jour du produit | | | | | | | | Ressources pour vous aider | | | | | | Faits marquants de l'industrie | | | | | | | |
|
|
|
Après un parcours ayant duré plus de dix ans, notre équipe de Zoho Analytics travaille toujours fort pour mettre en place de nouvelles fonctionnalités qui aideront les entreprises à tirer des renseignements de leurs données en croissance continuelle. Notre prochaine annonce marque le point culminant de ces efforts : Zoho Analytics 5.0 ! Examinons quelques faits saillants de cette nouvelle mise à jour. | | | | |
| Dites bonjour à Canvas pour Zoho CRM | | | | |
|
Nous sommes heureux de dévoiler le premier studio de conception de l’industrie qui a pour but de repenser l’expérience CRM pour les entreprises – Canvas pour Zoho CRM ! Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez modifier l’interface utilisateur de Zoho CRM sans écrire une seule ligne de code ! | | | |
|
|
|
|
|
Depuis sa création en 2006, Zoho Projects, notre solution de gestion de projet sur le Web, a fait beaucoup de chemin – avec davantage de caractéristiques, une interface conviviale et des fonctionnalités de pointe, le tout à un prix abordable. | | | |
|
|
Pour rester à l’affût des nouveautés chez Zoho, consultez ce résumé trimestriel | | | |
|
MISES À JOUR DES PRODUITS | | | | |
Réservez du temps et partagez vos préférences en matière de disponibilité Que ce soit pour planifier des entrevues, définir les heures d’ouverture, établir des échéanciers, ou encore afficher ou partager vos disponibilités en fonction de différents fuseaux horaires, Zoho Recruit peut vous aider à simplifier le processus. Avec Recruit, vous pouvez maintenant définir vos heures de travail selon différents fuseaux horaires et envoyer vos liens de réservation directement aux candidats par courriel ou les intégrer à votre site Web. Les candidats sont ainsi libres de choisir parmi les différentes dates disponibles en fonction de leur propre fuseau horaire. greytHR pour Zoho Recruit De leur embauche à leur départ, gérez sans tracas tout le cycle de vie des employés, de candidats sur Zoho Recruit jusqu’à employés sur greytHR. Notre intégration de greytHR et Zoho Recruit permet aux recruteurs et aux gestionnaires des RH d’attirer et de conserver des employés de premier choix, de réduire les coûts d’approvisionnement, de libérer du temps pour des tâches plus complexes et d’améliorer le rendement global des employés. | | Zoho Assist est maintenant intégré à Zoho CRM, ce qui permet aux utilisateurs d’offrir du soutien à distance et des options de partage d’écran à partir de leur CRM. Après avoir ajouté Assist à partir de Zoho Marketplace, les utilisateurs peuvent sélectionner un contact ou un client potentiel et planifier ou démarrer une session instantanément. En plus de cela, Zoho Assist facilite maintenant la communication grâce à sa fonctionnalité VoIP. Les techniciens ont maintenant la possibilité de passer aux appels téléphoniques, pour peu qu’ils aient le numéro de téléphone du client. | | Zoho Bookings vient tout juste de lancer une fonctionnalité très attendue : l’intégration de la vidéoconférence avec Zoom. L’intégration de Zoom à Zoho Bookings permet aux utilisateurs de générer automatiquement des URL pour les réunions sur Zoom, de mettre à jour les détails des réunions pour les clients et le personnel, d’ajouter des détails des réunions dans les calendriers connectés et bien plus encore. | | | Pour améliorer encore plus votre expérience de messagerie et la rendre plus aisée, nous avons lancé une console d’administration entièrement remaniéepour gérer les comptes de courriel de votre organisation.
Demeurez en contrôle sur vos courriels et vos listes de choses à faire avec les tous nouveaux courriels de rappel et de seconds rappels de Zoho Mail. En outre, en plus de la prise en charge POP, nous prenons maintenant en charge Zoho Mail comme client IMAP pour aider à consolider vos comptes de courriel plus efficacement. Aussi, il y a maintenant près d’un an, nous avons lancé Zoho TransMail, pour aider les entreprises à communiquer des renseignements cruciaux à leurs clients au moyen de courriels transactionnels. Nous avons rebaptisé cet outil ZeptoMail, tout en continuant à remplir la même promesse. Vous êtes curieux de connaître la raison de ce changement de nom? Cliquez ici pour en savoir plus ! | | Il est maintenant plus facile de donner du sens à vos données grâce à l’intégration de Zoho Show et de Zoho Analytics. Ainsi, tous les tableaux et graphiques créés avec Analytics peuvent maintenant être ajoutés à vos diapositives en un simple clic. Grâce à l’extension Zoho Analytics, tous les espaces de travail desquels vous faites partie sont accessibles à partir de l’application Zoho Show, et vous pouvez facilement dessiner des données sur vos diapositives et les visualiser. En savoir plus sur cette intégration | | Zoho Sign a lancé plusieurs nouvelles mises à jour pour faciliter et sécuriser la collaboration. La fonction de partage de documents permet aux utilisateurs de toute l’organisation d’accéder aux documents partagés avec eux et d’en faire le suivi. Les modèles de partage sont conçus pour aider à créer des accès segmentés et empêcher que les documents soient immédiatement accessibles à tous les utilisateurs au moment de leur création. Et l’application de signature USB Signer sur Windows permet aux utilisateurs de signer numériquement des documents à l’aide d’un jeton USB ! | | | | |
|
| Ressources pour vous aider | | | | |
|
| Reconnaissance de l’industrie | | | |
- Constellation Research vient de publier son rapport sur notre plateforme d’application n’utilisant que peu de code, Zoho Creator. Dans le rapport, Holger Mueller, analyste principal chez Constellation Research, analyse la façon dont Zoho Creator a redéfini ses programmes d’aide aux employés avec sa plateforme profondément intégrée.
- Récemment, dans le cadre de la cérémonie CRM Industry Leader Awards 2021, Zoho CRM et Bigin ont tous deux été reconnus par les rédacteurs du CRM Magazine comme les meilleurs CRM pour les moyennes et petites entreprises.
| | |
|
À vous... | | En conclusion de ce numéro, voici un petit rappel de Sridhar Iyengar, directeur de Zoho pour l’Europe et le Royaume-Uni, à tous les propriétaires d’entreprise – rappelez-vous: "il s’agit d’un marathon, pas d’un sprint" et continuez ! | | Bien que ce soit tout ce que nous avons ce mois-ci, nous sommes impatients de connaître vos expériences avec les nouvelles mises à jour. Si vous voulez nous dire comment nous pouvons bonifier nos offres actuelles ou simplement nous faire une suggestion, répondez-nous et dites-nous comment nous pouvons nous améliorer ! Nous ferons part de vos commentaires à l’équipe concernée ou nous communiquerons avec vous pour en savoir davantage. | | À la prochaine, Zoho Canada | | |
|
|