Das einfache CRM zur Verwaltung Ihrer Kunden

Verkaufsabschlüsse, Supporttickets, Onboarding von Kunden, Auftragslieferung, Kundenberichte, Verträge und alles dazwischen – Bigin ist alles, was Sie benötigen, um Ihre Kundenabläufe in einer leicht verständlichen Oberfläche abzuwickeln. Sie benötigen weniger als 30 Minuten, um loszulegen.

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Was ist Bigin?
Bigin – unverzichtbar für jedermann
Bigin für jedermann Bigin für alle, die gerne mobil bleiben

Herzlich willkommen zur einfachsten CRM-Lösung, die jemals für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde!

Mit Bigin können kleine Unternehmen und Teams ihre Kundenbeziehungen jetzt einfacher denn je verwalten. Ganz gleich, ob Sie Tabellenkalkulationen hinter sich lassen oder einfach ältere Vertriebstools ersetzen möchten – wir haben das passende CRM für Sie. Wählen Sie eine Vorlage aus, um loszulegen.

Alle Vorlagen anzeigen
Erfahren Sie, was hinter #AnyOneCanBigin steckt
Teampipeline-Ansicht in Bigin – Mobilgeräte
Teampipeline-Ansicht in Bigin
  • Vertriebspipeline
  • Einführen von Kunden
  • Kundensupport
  • Kundenfeedback
Teampipelines Unterpipelines Teampipeline-Ansicht in Bigin – Hauptteil
  • Outbound-Vertrieb

  • Inbound-Vertrieb

  • Benutzerakzeptanz

  • Lizenzen und Vereinbarungen

  • Technische Unterstützung

  • E-Mail-Anfragen

  • Kundenreferenzen

  • Fallstudie

Machen wir uns nichts vor – ein Unternehmen zu führen ist harte Arbeit. Die Verwaltung von Kundendaten mit Tabellen macht es noch schwieriger.

Der beste Weg Kundenbeziehungen mit Tabellenkalkulationen zu verwalten, besteht darin, sie nicht zu verwenden. Es mag zwar sehr verlockend sein, mit Tabellenkalkulationen all Ihre Kundeninformationen zu verfolgen – aber wenn Ihr Unternehmen weiter wächst, kann das zu einem erheblichen Flaschenhals werden, der Ihr Unternehmen ausbremst.

Die wichtigsten Gründe
für die Abkehr von Tabellenkalkulationen

  • 23 % Schlechte Transparenz in Bezug auf Kundendaten
  • 21 % Duplizierte Daten und manuelle Erfassung
  • 18 % Risiko des Datenverlusts
  • 16 % Sicherheitsbedenken
  • 12 % Schwierigkeiten beim Datenaustausch
  • 10 % Sonstige Gründe

CRM-Lösungen:
Die beste Möglichkeit
zur Verwaltung Ihrer Kundendaten

  • 41%Umsatzsteigerung pro Vertriebsmitarbeiter
  • 27%Engere Kundenbindung
  • 300%Verbesserung bei den Leadkonvertierungsraten
  • 24%Kürzere Vertriebszyklen
  • 23%Kostensenkungen bei Vertrieb und Marketing
  • 41% Umsatzsteigerung pro Vertriebsmitarbeiter
  • 27% Verbesserung bei der Kundenbindung
  • 300% Verbesserung bei den Leadkonvertierungsraten
  • 24% Kürzere Vertriebszyklen
  • 23% Kostensenkungen bei Vertrieb und Marketing

Mit Bigin als Ihrem CRM-System übernehmen wir die schwersten Aufgaben für Sie, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können

Bigin wandelt Ihre täglichen Kundenprozesse ganz einfach in praxistaugliche Pipelines um. Von der Qualifizierung von Leads über Geschäftsabschlüsse bis zur Verwaltung wichtiger After-Sales-Vorgänge – Bigin verbindet Ihre verschiedenen Teams miteinander, damit Sie Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten können. Fehlendes Nachfassen, manuelle Dateneingabe, mangelnde Teamkommunikation und Informationssilos gehören damit der Vergangenheit an. Holen Sie sich Bigin noch heute!

  • Teampipelines
  • 360-Grad-Ansicht
  • Multi-Channel
  • Automatisierung
  • Vollständig mobil

Einführung von
Teampipelines

Das gab es in der Branche noch nie! Wir definieren CRM neu, indem wir die Pipelines von Bigin erweitern, damit Sie damit mehr als nur den Vertrieb verwalten können. Führen Sie alle kundenorientierten Vorgänge in einem einzigen Bigin-Konto zusammen und profitieren Sie von der Freiheit, sich für die Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe nicht auf eine Reihe komplexer Tools verlassen zu müssen.

Weitere Informationen
Teampipeline-Ansicht in Bigin – Funktionen TeampipelinesUnterpipelines

Kompletter
Kundenkontext

Sobald alle Ihre Kundendaten in Ihrem Bigin-Konto gespeichert sind, haben Ihre kundenorientierten Teams Zugriff auf ein umfassendes Bild Ihrer Kontakte und Kunden. Kundenbeziehungen und Interaktionen lassen sich damit viel effektiver gestalten.

Weitere Informationen

Kommunizieren und
in Verbindung bleiben

Kommunikation ist der Schlüssel zu guten Kundenbeziehungen. Damit Ihr Unternehmen stets mit Kunden in Verbindung bleiben kann, unterstützt Bigin alle Kanäle, einschließlich E-Mails, Telefonate, soziale Medien und Webformulare.

Weitere Informationen
Omnichannel-Kommunikation Omnichannel-Kommunikation – Mobilgeräte

Niemals wiederholen.
Einfach automatisieren.

Haben Sie bei Ihren Routineaufgaben das Gefühl, festgefahren zu sein? Mit den einfach zu erstellenden Workflows von Bigin machen Sie sich frei von der Monotonie und können sich auf wichtige Entscheidungen konzentrieren, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Weitere Informationen
Schritte zur Etablierung von Workflowautomatisierung Schritte zur Etablierung von Workflowautomatisierung – Mobilgeräte

CRM für unterwegs

Agilität in Betrieb und Entscheidungsfindung ist für kleine und Kleinstunternehmen von entscheidender Bedeutung. Deshalb hat sich Bigin zu Mobilität verpflichtet. Genießen Sie den Komfort, jederzeit und überall auf alle Geschäftsdaten zugreifen zu können.

Weitere Informationen
Ansicht der mobilen App Ansicht der mobilen App – klein
Alle Funktionen anzeigen

Bigin kann mit all Ihren
Lieblingsanwendungen verwendet werden

Synergieeffekte durch eingebaute Integrationen
mit Apps von Zoho und Drittanbietern

Über Zapier und Zoho Flow
können Sie sich außerdem mit über 5.000 Apps verbinden.

Alle Integrationen anzeigen Integrationen
Bigin ist eine äußerst umfangreiche Entwicklerplattform, die Verbindungen zu beliebigen externen Quellen ermöglicht
Weitere Informationen Developer Center

Weitere Gründe, Bigin heute zu testen

  • benutzerfreundlich
    Einfach zu verwenden

    Sie brauchen keine Vorkenntnisse mit einem CRM, um Bigin zu nutzen. Bigin ist einfach aufgebaut und wurde für die selbständige Ausführung entwickelt.

  • schonend für den Geldbeutel
    Schonend für den Geldbeutel

    Wir können mit Sicherheit sagen, dass wir mit einem Preis von $7/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet) derzeit das kostengünstigste CRM auf dem Markt sind.

  • auf jeder Plattform einsetzbar
    Auf jeder Plattform einsetzbar

    Die Benutzeroberfläche und das Design von Bigin sind bei Anwendern beliebt und sowohl für das Web als auch für mobile Geräte optimiert.

Von Experten als bestes CRM für kleine Unternehmen bewertet

Bigin is an innovative SMB-focused approach to CRM that should satisfy the requirements of even the smallest businesses while providing a cohesive pipeline-based layout and workflow. Bigin's fresh and intuitive user interface is a delight to use, and its pricing along with its easy upgrade path to the rest of the Zoho ecosystem make it an exceptional value.

Brent Leary,CRM Industry Analyst und Small Business Advisor

Many SMBs rely heavily on spreadsheets to run their business. And, while spreadsheets are great for managing numbers, they aren't great at managing relationships with customers. Which is why using a service like Bigin—built specifically to help very small businesses find, catch and keep customers—can improve the likelihood of creating great customer relations

While searching for the correct CRM solution, many small business owners must sacrifice functionality for cost savings as many CRM solutions will lock essential features behind additional subscription costs. Recently, Zoho unveiled a new CRM solution that brings essential CRM functionalities to small businesses at an extremely affordable cost.

  • 9.3/10
  • 5/5
  • 5/5
  • 4.6/5
  • 4.6/5
  • 4.5/5
g2 Leader Award
Capterra Bestvalue Award
g2 Easiest Award
Capterra Bestease Award
PC EC Award
Getapp Award
Capterra Shortlist
Sa Fr Award

Bigin wird bereits von mehr als 20.000 Kunden geschätzt,
und auch Sie werden es lieben!

Alle Rezensionen ansehen

There is no other CRM at this value proposition. Bigin CRM completely meets our requirements. We could immediately see the value addition. More power to Bigin by Zoho CRM!

Cerin PathroseDeputy Manager (Marketing), Nitta Gelatin India Limited

Bigin is reasonably priced and easy to set up. It integrates with a lot of other products via Zapier. It is a great solution to get our small company started without breaking the bank.

Tim McKendrickCEO, Camp Lender

The most simple CRM to start with! One-stop point for all your clients interactions The best integrations!

Amma AlaouiManaging Partner, AKP

My experience with the Bigin CRM and training team has been beyond expectation. I feel blessed to have found a CRM that is easy to use and has thought of every aspect of my clients journey to be at my fingertips! I can finally see the dream of being able to run my business somewhat remotely, becoming more of a reality.

Bita PouyafarCEO Pristine Energy

Bigin is very user friendly. It helps with keeping track of sales & deliveries.I really like the part of adding Notes as it helps my team follow up on the different stages of where the sales and deliveries are.

Shamsa NakasiOperations Associate, Edcorp International Company Limited

Bigin has helped our organization accurately track our transactions and enhanced our communication with our clients and within the organization.

Omobola AyoolaBDM, Joe Etoniru & Associates

The value that Zoho provides is outstanding. Bigin is both powerful and intuitive to use.

Tomas Acton Managing Director,2x Digital & IT Solutions

The most user-friendly software that I have come across. A perfect package for non-technical users to start off with. With a non-technical mindset, it has been effortless to hop on to Bigin.

Thomas George Managing Director,DT Consultancy

Pretty good cheap CRM. One of the best Deal Management CRMs out there. A total value for money.

Dhruva SisodiaHaupteigentümer, Suniti Motors

We're hooked on Bigin! With the option to handle multiple pipelines, our team has utmost clarity on the statuses of deals we are in work with. For our on-field representatives, the mobile app has been a game-changer, to say the least. Daily tasks were never easier, thanks to the activity module and dashboards. We are OBSESSED with Bigin!

Anurag AgarwalAssociate Business Development Manager, RoaDo

As a very early stage startup, we were looking for a CRM which is easy to set up and use and which gives some flexibility of configuration while being cost-efficient. With, Bigin by Zoho CRM, we were able to find the right balance.

Rahul ZutshiCEO & Chief Digital Marketing Strategist Zohort

Bigin is easy, its fun and provides the information we need to manage our pipeline, sales and clients.

Michelle BooysenSales Lead, Petanque NXT

Bigin is a very complete CRM. Bigin definitely is helping our organization to manage our sales process and to closing more deals!

Victor Salazar Business Development,SBE International Holdings

I chose 'Bigin' because of their value and incredible superior customer service. They really care about small-to-medium sized organizations like ours, whether you're very CRM experienced or lightly so. Every business needs a CRM these days. 'Bigin' really presents a better value and are quite robust yet simple to use. Very pleased!

Rubais Rahman Mitbegründer,Famebix

Bigin is exactly what we needed to start. It's simple enough to quickly get a grasp of how it works and at the same time has everything you need to start building your small business. It helps you keep on top of things and organize your work. Since I've started with Bigin 2 months ago we already had a 100% increase in shops we sell our product to.

SanjaOrders Information, Kis in kvas